Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.

Verantwortlicher

KRAINZ HOTELS LOIPERSDORF — Harald Krainz
Henndorf-Therme 1–2, 8282 Bad Loipersdorf, Österreich
Telefon: +43 3329 46266
E-Mail: hotels@krainz-loipersdorf.at

Was diese Website NICHT tut

Diese Website enthält keine Registrierung und bindet keine Werbenetzwerke ein. Es werden keine Marketing-Cookies gesetzt. Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert — es besteht dabei keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden vom Hostingpartner technische Daten gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist, und anschließend gelöscht.

Hosting

Die Website wird bei World4You Internet Services GmbH (Wolfgang-Pauli-Straße 2, 4020 Linz, Österreich) betrieben. Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Logdaten als Auftragsverarbeiter.

E-Mail-Versand (Brevo)

Nachrichten aus dem Kontaktformular und neue Gästebewertungen werden dem Hotel per E-Mail zugestellt. Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland — EU) als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Dabei werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten an Brevo übermittelt, ausschließlich zum Zweck der Zustellung. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Brevo.

Spamschutz (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz des Kontaktformulars und des Bewertungsformulars vor automatisierten Zugriffen (Spam) verwenden wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Der Dienst wird erst geladen, wenn ein Formular angezeigt wird. Dabei werden technische Daten Ihres Browsers (u. a. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) an Cloudflare übermittelt, um festzustellen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Formulare vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Buchung (VIATO)

Für Zimmerbuchungen nutzen wir das Buchungssystem VIATO. Wenn Sie auf „Buchen" klicken oder die Verfügbarkeitsabfrage verwenden, werden Ihre Eingaben (Reisezeitraum, Anzahl der Personen, Zimmerkategorie) an dieses System übermittelt; die eigentliche Buchung samt der dabei angegebenen Daten erfolgt dort. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von VIATO.

Kontaktformular

Am Ende jeder Seite können Sie uns über ein Formular schreiben. Dabei verarbeiten wir den angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse, gegebenenfalls die Telefonnummer und den Nachrichtentext — ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch speichern wir zusätzlich einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse (Hash) — die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Ein Captcha setzen wir bewusst nicht ein.

Ihre Nachricht wird gelöscht, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.

Gästebewertungen

Auf unserer Website können Sie freiwillig eine Bewertung Ihres Aufenthalts abgeben. Dabei verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Namen, gegebenenfalls das Land, die Bewertung und den Bewertungstext. Diese Angaben werden nach einer inhaltlichen Prüfung auf der Website veröffentlicht — Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen.

Die E-Mail-Adresse ist freiwillig, wird nicht veröffentlicht und ausschließlich dazu verwendet, Ihnen bei Bedarf auf Ihre Bewertung zu antworten. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch speichern wir zusätzlich einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse (Hash) — die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, spamfreien Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen; wir entfernen die Bewertung dann von der Website. Eine Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

Cookies

Technisch notwendige Cookies (Sitzung, Sicherheit, Ihre Sprach- und Cookie-Auswahl) werden ohne Einwilligung gesetzt, weil die Seite ohne sie nicht funktioniert. Alle anderen Cookies — derzeit ausschließlich die der Reichweitenmessung, siehe nächster Abschnitt — werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Hinweis gesetzt. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern, indem Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser löschen; der Hinweis erscheint dann erneut.

Reichweitenmessung (Google Analytics 4)

Zur Messung der Nutzung unserer Website verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Messung erfolgt im sogenannten Consent Mode: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten übermittelt — es werden lediglich cookielose, anonyme Signale ohne Kennung verarbeitet. Erst wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, setzt Google Analytics Cookies (u. a. _ga, Laufzeit bis zu zwei Jahre) und verarbeitet Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft, Gerät und Browser). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021); Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe „Cookies"). Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:
Barichgasse 40–42, 1030 Wien — dsb.gv.at

Hinweis: Diese Seite wurde auf Basis einer Vorlage erstellt. Für die rechtliche Richtigkeit und Vollständigkeit ist der Betreiber verantwortlich; eine Prüfung durch eine Rechtsanwältin bzw. einen Rechtsanwalt wird empfohlen.